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Digital

LA RELACIÓN DE CONFIANZA EMPRESA-CLIENTE

¿Cómo se genera un vínculo de confianza con un cliente? No es fácil. Es una relación que debe trabajarse día a día, acompañándola de una planificación de contenidos estudiada, un Servicio al Cliente excelente y una experiencia de compra agradable. Las redes sociales se han convertido en una ventana de contenidos para las empresas que […]

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Comunicación Digital

LA MAGIA DEL STORYTELLING

‘El arte de contar historias’ es la definición por excelencia del storytelling, una de las herramientas para crear una relación de confianza empresa-cliente sólida. Un texto persuasivo siempre generará más impacto en nuestra audiencia que cualquier campaña basada en cifras: el ser humano se interesa por las historias ajenas (somos así de curiosos) y es […]

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Digital

¿CUÁL ES LA MEJOR RED SOCIAL PARA TU NEGOCIO?

¿Alguna vez te has preguntado por qué tu cuenta de Instagram no tiene más seguidores? ¿Has pensado que quizás no estás en el lugar adecuado? Lo más probable es que tu público objetivo no se encuentre en esta red social y, por lo tanto, tus contenidos no sean relevantes para la audiencia. El uso de […]

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Comunicación

#COMERCONTIGO, UN EJEMPLO DE RSC EN TIEMPOS DE COVID-19

Manel Batet, elcoffeeman en Cafès Novell 1 de Mayo 2020 1/ Cafès Novell es una empresa de dimensión Nacional con una estructura de Delegaciones Propias en todo el estado y con un enfoque internacional en línea de negocio en los 3 continentes (Europa, América y Asia) que más han sufrido los estragos del COVID-19. ¿Qué […]