MISIÓN, VISIÓN & VALORES DE EMPRESA

¿Conoces los conceptos esenciales para la cultura de una empresa?

En la [micro]entrevista de esta semana hemos conocido la iniciativa Clean Your Beach Project, cuyo principal objetivo es conscienciar a la población para el cuidado y preservación de nuestras playas y el entorno natural. La creación de esta iniciativa tiene una VISIÓN, una MISIÓN y unos VALORES muy claros para lograr su principal objetivo. Toda Estrategia de Comunicación debe estar basada en un contenido de valor y tener un objetivo claro para generar un interés en la audiencia y, así, atraer nuevos clientes.

Echemos un vistazo a cada uno de estos términos para que puedas hacerte una idea de qué trata cada uno y los ilustraremos con ejemplos de algunas marcas de referencia que seguro te irán genial para encontrar los de tu empresa:

MISIÓN: el propósito de la empresa, su razón de ser y su propuesta de valor. A qué se dedica y cómo lo hace. Debemos contestar a la pregunta ¿Para qué he creado la empresa?, ¿Estoy cubriendo una necesidad?, ¿Estoy ofreciendo un servicio para ayudar a otras empresas?, ¿Vendo un producto innovador que cubre una carencia en el mercado?, ¿Qué efecto produce consumir mi producto/servicio?

Algunos ejemplos de Misión de Empresa destacados serían:

• Coca-Cola: Refrescar al mundo y marcar la diferencia.
• Nike: Ofrecer inspiración e innovación a todos los atletas.
• Google: Organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil.

VISIÓN: trata sobre el objetivo de la empresa, a dónde quiere llegar en un futuro gracias a su actividad. Generalmente es algo inspirador y ambicioso, pero siempre realista. Debemos contestar a la pregunta ¿A dónde quiero llegar en un futuro? ¿Qué quiero ser? ¿Cuánto quiero crecer? Te invito a hacerte estas preguntas y así averigües cuál es la Visión de tu empresa, aunque ésta realmente debe servir como un estímulo para realizar el trabajo del día a día, enfocado hacia un objetivo.

Algunos ejemplos de Visión de Empresa de marcas conocidos serían:

• Inditex: Ser la empresa líder en confección, comercialización y distribución de prendas de vestir. Llegar a cualquier lugar donde haya nicho de clientes.
• Apple: Ofrecer la mejor experiencia de informática personal a estudiantes, educadores, profesionales creativos y consumidores de todo el mundo a través de sus innovadoras soluciones de hardware, software e Internet.
• BMW: Ser el principal proveedor mundial de productos de alta calidad y servicios de primera calidad para la movilidad individual.

VALORES DE EMPRESA: hace referencia a la ética de la empresa, son la base para el desarrollo de la filosofía croporativa y la toma de decisiones. Debemos contestar a la pregunta ¿Cómo soy? ¿En qué creo? Al final, los Valores de Empresa sirven como una guía para resolver las situaciones del día a día, tomar decisiones y llevar a cabo el trabajo. Es imprescindible que todos los trabajadores de la empresa conozcan los valores de la misma para poder aplicarlos y no actuar de forma incoherente con la ética corporativa.

Veamos algunos ejemplos de conceptos que pueden servirte para encontrar los Valores de tu Empresa:

1. COMPROMISO
2. PASIÓN
3. EXCELENCIA
4. CALIDAD
5. INNOVACIÓN

¿Has descubieto ya tus Valores de Empresa? Recuerda que, junto con la Misión y la Visión, son la base esencial de la cultura corporativa y que quizás debas replantearte tu Estrategia de Comunicación para poder alcanzar tus objetivos de forma más fácil.

Si buscas asesoramiento para trabajar estos conceptos, escríbeme un email: hola@carlotaalejandre.com y trabajaremos juntos para encontrar la Estrategia de Comunicación más efectiva para tu negocio.